من فقط مسئله را نمیشنوم؛ آن را بازجویی میکنم. آیا واقعاً این مشکل اصلی است یا فقط نوک کوه یخ است؟
من اضافات را میبرم. شناساییِ درد کافی نیست؛ باید با دقتِ جراحی، نویزها را حذف کرد تا به سیگنال خالص رسید.
این یک نقاشی نیست؛ یک ساختار است. فراتر از دیزاین، راهحلی استراتژیک بر پایه اثربخشی و پایداری بنا میکنم تا محصول در میدان عمل پیروز باشد.
من به محصولِ خودمان شلیک میکنم! قبل از اینکه کاربر با خطا مواجه شود، من در سختترین شرایط منطقِ طراحی را تست میکنم.
دیزاین تمام نشده، بلکه تازه شروع شده است. من ایده را در میدان جنگ (بازار) رها میکنم و پای مسئولیتِ آن میایستم.
دنیا در پیچیدگی غرق شده و من برای حذف زوائد میجنگم. طراحی من یعنی بریدنِ نویز برای شنیدنِ صدای محصول.
